Un IDC, en primer lugar, es una infraestructura capaz de ofrecer a los servicios que alberga, una serie de facilidades físicas, denominadas "facilities". Es decir, debe cubrir aspectos como la capacidad de ubicación de todo el equipamiento involucrado en la prestación de los servicios de cliente

Un IDC debe disponer de una infraestructura lógica que permita ofrecer los servicios disponibles a los clientes de forma fiable y segura. Dentro de la infraestructura lógica se incluyen los routers, switches, etc. red LAN, los sistemas cortafuegos (firewalls) y detección y prevención de intrusos seguridad lógica. Además, un IDC debe incluir sistemas de almacenamiento de backup para la realización de copias de seguridad de los datos que se almacenan.

Un IDC también requiere una infraestructura de red de comunicaciones que permita comunicar a los clientes y sus servicios, con los usuarios de los mismos. Dichos usuarios se pueden encontrar conectados en el propio IDC o en algún otro, en un ISP (Internet Service Provider), en una red a la que pertenece el IDC o en un lugar indeterminado de Internet. Deben, desde ese punto en que se encuentran, poder acceder al servicio en cuestión atravesando una infraestructura de red de comunicaciones. Cualquiera que sea el servicio o servicios que el IDC ofrezca a clientes y usuarios, necesita un servicio subyacente de tránsito IP y, por tanto, una infraestructura de red adecuada red WAN.

Por último, un IDC debe permitir la gestión, control y monitorización de todos sus elementos de infraestructura física, red, aplicaciones y servicios. Se debe asegurar su funcionamiento en todo momento, 24x7, 365 días al año. Para ello debe contar con personal especializado y herramientas adecuadas que proporcionen fiabilidad el 100% del tiempo

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